Não cumprem prazos, os copos chegam com defeito e o atendimento é péssimo. Péssima qualidade
Prezada Cliente. Já enviamos a PLP de postagem para devolução dos copos para darmos sequência no seu reembolso. Pedimos perdão pelo erro na gravação não foi proposital.
Péssimo vendedor, grosseiro, me prometeu entregar em uma data, tenho todas aa mensagens. Quando chegou na data me falou horrores no telefone. Um absurdo. Tive que arrumar outros bem casados do em 1 dia. Era meu casamento e eu não precisava passar por isso. Preciso do meu dinheiro de volta.
Kerla, seu pedido estava programado para uma sexta feira, a noite. Foi solicitado a mudança para um dia antes a noite e concordamos pois haveria tempo hábil para isso só que no dia da entrega foi solicitada mais uma mudança.
Trabalhamos com programação para que os produtos sejam entregues sempre fresquinhos.
Tentamos manter a entrega para a última solicitação para não comprometer a produção e qualidade dos produtos.
Afinal os bem casados levam dois dias para ficarem prontos, senão não teremos a massa molhadinha e a casquinha crocante por fora.
Na impossibilidade de alterar novamente a data e período de entrega ficou acertado o cancelamento do pedido e o reembolso do valor da compra.
Seu pagamento foi por cartão de crédito e será reembolsado pela mesmo meio de pagamento.
O valor voltará para o seu cartão e aparecerá em sua fatura em até 40 dias. Conforme normas do sistema de pagamento do site.
Atendeu a expectativa
Gratidão Kerla :) Abraços.. Aline
