Joice Marciano deixou uma avaliação sobre a loja Artezanatus para Conjunto Moana.
Conversei com vendedor para adiantar entrega e me confirmaram a entrega na data que questionei e me foi solicitado para trocar o frete para sedex para chegar na data acordada, e me mandaram a diferença de valor. Não compriram com o acordado, cobrei referente e apos cobrança que fizeram envio. Ja havia passado data do evento. E quando chegou falou o colar. Nem entrei em contato, pois do que adiantaria? Se ti esse falado a verdade que nao conseguiria me ajudar teria partido para plano B, C, D...mas confiei e fui enganada. Decepção total.
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Oi Joice, sentimos muito que não tenha saído como o planejado. Verificamos e ocorreu o atraso por parte dos correios a previsão era de chegar a tempo do seu evento . Fizemos o possível para te atender da melhor forma possível e na melhor das intenções. Jamais queremos causar esse transtorno. Estamos e sempre estaremos a disposição para qualquer esclarecimento, cancelamento . Não faltamos com a verdade . E quanto ao colar ele não está incluso conforme descrição . Seguimos a disposição .
