Luciana Serra deixou uma avaliação sobre a loja Desirée Souza Camisetas para mini almofada em cetim.
Estou avaliando como uma experiência negativa pelo seguinte motivo:
-Prazo: eram 10 dias uteis para produção + 2 para entrega pelos correios= Meu pedido demorou 22 dias UTEIS para chegar.
Quando deu o prazo, entrei em contato com a vendedora e ela simplesmente tinha sumido! não atendia o celular, não respondia Whatsapp, nem as mensagens do Chat do Elo7.
fiquei extremamente preocupada na certeza que não receberia mais o produto que comprei.
Fiz a reclamação no Elo7 e depois de uns 2 dias ela apareceu.
Entendo que imprevistos acontecem! Estamos todos sujeitos a isso... Mas não suma! Posicione seu cliente, isso é muito importante.
A parte boa foi que quando recebi meu produto (almofadinhas de cetim para joias) elas eram lindas e bem gordinhas! adorei!
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Olá ! Foi realizado o reembolso do valor pago . Att
