Vendedor super atencioso, produto ótimo!!!
Muito obrigado! Estamos a disposição sempre! Smile Balões agradece!!
Vendedor demorou muito a me responder, mas meu pedido chegou a tempo, porem o meu pedido veio errado o tema era de elefantes amarelo e cinza e a cor veio misturada, branco e amarelo.
Oi Barbara,
Conforme o solicitado enviamos o pedido conforme a sua aprovação da arte que pode ser verificada por email.
Como você nos avisou do prazo apenas 3 dias antes da festa, enviamos via SEDEX por nossa conta, pagamos R$35 reais para chegar a tempo, sendo que o pedido custou apenas R$36,04 já que você pagou o envio via PAC.
Como ainda arcamos com o custo do site, gastamos cerca de 12 reais entre impressão, material e comissão do Elo7 fora os R$35 dos correios para suprir o seu prazo. Esperamos que compreenda que portanto, de maneira alguma tivemos a intenção de não atendê-la pois arcamos com todo o custo adicional.
Sentimos muito que não está satisfeita com relação a arte que vc aprovou conosco, agradecemos o feedback e esperamos sua compreensão.
Atenciosamente.
