Viviane de Souza Amorim deixou uma avaliação sobre a loja Toque de Papel para Kit colorir giz massinha e sacola Jardim dos Passarinhos.
A sacolinha não cabe nem os produtos que comprei do mesmo vendedor .Deveriam ter entrado em contato para aumentar a sacola .Veio faltando 1 revista e 50 fitas e ate agora ninguém retornou para resolver meu problema.
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Boa tarde, Viviane.
Agradecemos o seu feedback, ele nos ajuda a melhorarmos nosso trabalho e atendimento.
Nossas sacolas foram projetadas para que todos os nossos produtos caibam nela e com folga para que nossos clientes possam colocar mais alguns pequenos itens.
Quanto a falta da revista e das fitas, foi uma falha pontual, o pessoal do setor de conferência e embalagem, está passando por um processo de treinamento e adaptação, para que problemas como este não venham ocorrer. Pedimos desculpas.
Entraremos em contato na página do seu pedido para resolvermos da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Toque de Papel.
