Isabella Araujo deixou uma avaliação sobre a loja O Mariposa para Cerâmicas Artesanais para Casa.
Olá , recebí meu produto ( cerâmica) totalmente quebrado
Veio mal embalado, apenas em papelão , sem plástico bolha e portanto era óbvio que sofreria danos no transporte
Recebí com muita tristeza o produto danificado e sem condições de uso ou reparo
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Olá, Isabella! Como informado por mensagem, entendemos que houve dano na bandeja do conjunto e enviaremos uma nova bandeja para complementar suas cerâmicas. Embalamos com muito cuidado, utilizando soluções biodegradáveis, como papel ondulado ou colmeia, e reforçamos o cuidado com a transportadora Jadlog. Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos que sua experiência seja satisfatória ao receber a nova cerâmica.
