Thais Ramos deixou uma avaliação sobre a loja Grudes Adesivos Divertidos para Adesivo Transparente Impressão Dourada Metalizada.
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Avaliações realizadas (4)
Thais Ramos
Rio de Janeiro - RJNo Elo7 desde 2018
Thais Ramos deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Iraciana Santos para Flor para Bem Casado.
Excelente vendedora, preocupada com o gosto do cliente, fez de tudo para o meu produto chegar no tempo certo. Recomendo a todos!! ?? fiquei muito satisfeita.
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Muito obrigada Thais. Eu que lhe agradeço por confiar em nosso trabalho. Um grande abraço.
Thais Ramos deixou uma avaliação sobre a loja B&D Convites, Lembranças e Brindes para Caixa para Padrinhos Espec Brasão Renda.
No momento em que fiz o pedido das caixinhas, a vendedora fez o orçamento incluindo o frete no valor de 66 reais e 67 centavos. O prazo para entrega das caixas era de 1 mês e eles não me entregaram no prazo, além de não terem entregue no prazo, eles me pediram mais um pagamento de frete no valor de 273 reais e 87 centavos UM ABSURDO. E alegaram que só poderiam enviar os produtos se eu pagasse o frete NOVAMENTE, acabei pagando o frete novamente porque fiquei com medo de não pagar e não receber os produtos, visto que a entrega estava atrasada. Em relação às caixinhas vieram perfeitas, tudo muito bem feito porém não houve responsabilidade formal no pagamento. Espero que isso não aconteça com outras pessoas.
Lembrando que: independente do valor do frete, o valor tem que ser dito no pagamento da compra, se o vendedor colocou o valor errado, É RESPONSABILIDADE DO VENDEDOR E NÃO DO COMPRADOR, logo o vendedor tem que arcar com a responsabilidade
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Olá Thais! Primeiramente ficamos felizes que gostou das caixas, preparamos tudo com carinho em todos os detalhes para o grande dia. Em relação o frete, ele foi calculado automaticamente pelo sistema dos correios através do site Elo7, não tivemos interferência no valor do frete apresentado no momento do pedido. Conforme informado, no momento da postagem a metragem total das caixas ultrapassaram o limite das dimensões para envio via correios, assim seu pedido precisou ser enviado por Transportadora pois finalizaram 5 volumes de caixas grandes conforme pode verificar ao receber o pedido em mãos. Sempre atendemos nossos clientes com carinho e atenção pois priorizamos a prestação de serviço e produto com qualidade e transparência em todo andamento do pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Agradecemos seu feedback e estamos a disposição para atende-la. Atenciosamente, Equipe B&D.
Thais Ramos deixou uma avaliação sobre a loja CRIATIVA PG, Papelaria Fofa e Lembranças para Porta Guardanapo Pérola e Prata.
Veio no tempo certo, tudo perfeito de ótima qualidade
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Obrigada Thaís pelo retorno! Que ótimo que gostou.... Abç, Monika
