Manoela Rizzo Carrijo deixou uma avaliação sobre a loja Mel com Amor Personalizados para Bolha De Sabão - Jardim Encantado.
Comprei 20 frascos personalizados de bolha de sabão e o líquido foi mandado separado em 2 vidros.
1 dos vidros vazou e veio faltando bastante líquido.
Testei o líquido e é péssimo. Não faz bolhas! E além disso o adesivo personalizado é de péssima qualidade. Escorreu líquido e manchou todo o papel personalizado! Gastei $90 e estou totalmente insatisfeita!
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Sentimos muito pelo ocorrido. Nós procuramos, como pode verificar na embalagem recebida, sempre proteger com plástico bolha, separar os fracos dos vidros e embalar da melhor forma possível para que não ocorra esse tipo de imprevisto, pois sabemos que devido ao serviço de entrega ser terceirizado, muitas vezes não terão o devido cuidado no transporte, apesar de colocarmos adesivos fora da caixa indicando que o produto é frágil. Quanto ao líquido, não somos nós quem fabricamos, as bolhas chegam cheias para nós do fornecedor, temos o cuidado de esvaziá-las, deixar o vidrinho secando e transferimos o líquido para uma garrafa, pois ao invés de descartar o líquido enviamos aos nossos clientes para que não tenham o trabalho de fazerem o líquido com água e detergente neutro. A recolocação do líquido na garrafinha - feita pelo cliente ao receber a mercadoria - deve ser feita com cuidado para que não escorra na arte, preferencialmente utilizando um funil ou algo com a saída mais estreita para que não tenha o risco de escorrer no frasco, visto que como descrito no anúncio, utilizamos papel fotográfico resistente à água. No mais, entraremos em contato para verificar como podemos ajudá-la a resolver essa questão. Obrigada pelo retorno.
