Priscila Renata Feliciano deixou uma avaliação sobre a loja João&Maria Personalizados para Copo Com Tampa E Canudo Unicórnio.
Demora na entrega, chegou após a data acordada e não consegui adicionar no kit de aniversário. Pouco suporte para obter as informações.
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Boa tarde,
O prazo de entrega, como sempre alertamos, é de acordo com a modalidade de entrega escolhida pelo cliente, se tem urgência no recebimento no pedido, escolher a entrega via Pac, não é a melhor opção.
Mesmo assim fizemos o envio com antecedência para data solicitada e foi recebido antes da data solicitada, como comprova a imagem do rastreamento enviado, se estava na portaria do local que reside e não lhe entregaram, isso é algo que foge completamente de nossa responsabilidade, sendo que, compartilhamos todas as informações, acerca da produção e envio, para o cliente acompanhar.
