Anabela deixou uma avaliação sobre a loja Temas Festas Infantis para Almofada Personalizada Chapeuzinho Vermelho Lembrancinha.
NÃO INDICO PRA NINGUÉM!!!!!!!! Quando mães fazem alguma comemoração para os seus filhos, elas investem tempo, amor, e sonham!!!! Vocês estão lidando com sonhos, eu finalizei a venda e no mesmo instante enquanto finalizava havia um vendedor super solicito me respondendo, como a compra foi realizada através do cartão logo foi aprovada, e na mesma data sinalizaram a compra aprovada, e que estariam dando início às artes, acreditem, depois de finalizada o vendedor se torna fantasma, só te responde quando quer, fechei no dia 11/09 e perguntei se daria tempo de chegar, e me afirmaram que sim, afinal são 15 dias úteis para confecção, passado 11 dias úteis eu nem a arte não tinha recebido, precisei ficar em cima cobrando, depois disso outra luta, precisei ficar em cima cobrando data de envio, e eles visualizavam minhas mensagens e não respondiam, me disseram que estariam enviando até o dia 06/10 e não ocorreu, cobrei novamente e disseram que estariam enviando ontem dia 10/10 pelo Sedex, pra que eu conseguisse receber até o dia 17, já que a festa da minha filha será no dia 20. E me informaram que não foi enviada, cancelaram meu pedido e fizeram um estorno no cartão, que inclusive já foi pago! Não é so questão de dinheiro, é o tempo que eu fiquei aguardando pra não receber nada, é a frustração de faltar apenas 1 semana pro aniversario da minha filha, e não ter tempo de encomendar outra coisa!
É a tristeza de aguardar tanto por um produto que eu idealizei muito e não vou receber!!!!
Qualquer loja, empresa, ou o que for, podem ter produtos lindos e de qualidade, mas se não tiver compromisso com os clientes, nunca serão considerados bons de verdade!!! Aconselho a vocês que estão por trás da temas festas infantis que tenham amor pelo que fazem, e que tenham compaixão, e empatia por mães que sonham e se esforçam pra fazer tudo pra que seja um dia lindo!
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Foi realizado o cancelamento e reembolso do valor pago.
