Lorena Guerra Leonardi deixou uma avaliação sobre a loja Dona Fada Design para Chalkboard - Aniversário - Mulher Maravilha.
Pensei que iria receber o produto em casa
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Olá, Lorena! Boa noite!
Que pena que a sua experiência com a nossa loja não tenha sido das melhores.
Porém, em diversos lugares de nossa loja (descrição da loja, política da loja e nas descrições de todos os produtos), informamos que trabalhamos apenas com produtos digitais, enviados via e-mail e que não enviamos nada pelos Correios ou qualquer transportadora. Este é o motivo inclusive, do nosso frete ser gratuito.
A sua arte final (aprovada em 15/06/2018), foi enviada para o e-mail que você nos forneceu no mesmo dia e, enviamos duas novas mensagens (em 21/06 e 24/06/2018), explicando-lhe que trabalhamos apenas com produtos digitais, uma vez que, você sempre solicitava o código de rastreio dos Correios.
NUNCA lhe informamos que enviaríamos o seu produto via Correios.
De qualquer forma, agradecemos a sua preferência em nossos produtos e ficamos à disposição sempre que necessário.
Muito obrigada.
Att.,
Renata G. Lucas
Mr. Chalkboard
