Joana Darc deixou uma avaliação sobre a loja Melffê Craffts Store para Planner Life de Fev/19 a Jan/20 Personalizado.
A entrega foi rápida e a devolução do pedido também, veio com vários detalhes que fazem toda diferença para satisfação do cliente, a pessoa ao invés de entregar os produtos conforme as imagens não fez questão nenhuma de atender o cliente, eu simplesmente me senti ofendida e mau, porque esperava mais, tenho amigas que comprou o mesmo produto e estavam com detalhes diferentes, quando questionei a vendedora falou que não vendeu aquilo pra mim, como assim? não vendeu se paguei pelo mesmo produto pra mesma pessoa, enfim devolvi pela falta de comunicação para com o cliente. enfim só quero que sejam mais compreensivos com os clientes e deem o que realmente estão anunciando, pois os detalhes fazem toda diferença, e até agora não recebi comunicado nenhum por e-mail que foi estornado, só uma imagem, gostaria de um retorno sobre o valor.
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Olá Joana, agradecemos pela avaliação. Em relação ao estorno, o mesmo foi realizado e enviado o comprovante para o e-mail cadastrado por você. Todos os procedimentos foram seguidos conforme instruções do site Elo7. Por favor, entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações, pois o que deveria ser feito por nós, foi feito.
