Amanda Leal Mendez Paixão deixou uma avaliação sobre a loja Duas Marias Bolsas Personalizadas. para Necessaire 3d Borboleta Jardim Encantado 19x12.
Entrei em contato com a loja pelo chat e perguntei se as necessaires ficariam prontas a tempo pra chegar antes da festa dia 28/12. Me responderam que sim se o envio fosse feito pelo sedex. Paguei a compra no dia 04/12. A loja entrou em contato pelo WhatsApp e pediu informações sobre o modelo e quantidades. Respondi prontamente e me informaram que a postagem seria feita no dia 19/12. Aguardei até o dia e perguntei sobre o envio dissseram que foi postado mas não recebi nenhuma msg informando o rastreio. Quando o site atualizou o envio apareceu que o objeto foi postado dia 24/12. As lembrancinhas chegaram pra mim após a data da festa mesmo pagando mais que o dobro do valor pelo sedex (como haviam solicitado). Recebi as lembrancinhas no dia 30/12 e com diferença na cor. Após ler outras avaliações percebi que esse tipo de coisa aconteceu outras vezes com a mesma loja.
-
INFORMAMOS QUE, SEU PEDIDO FOI FEITO EM TEMPO HÁBIL PARA A CHEGAR A TEMPO DE SUA FESTA E QUE, POR CONTA DE REDUÇÃO DE CONTINGENTE NOS CORREIOS, SEU PEDIDO SOFREU ALTERAÇÃO NA COLETA E ENTREGA E QUE, ESTAMOS AGUARDANDO RESPOSTA DOS CORREIOS PARA SANAR O PROBLEMA E PARA QUE NÃO SE REPITA, AGRADECEMOS A COMPREENSÃO...
