Os quadrinhos vieram na cor errada inicialmente mas, a vendedora foi atenciosa e meVer detalhes da avaliação
Enviou os quadrinhos corretos na sequência. São lindos e alegrou minha lavanderia! Adorei!!!! Muito obrigada!
A vendedora demorava para responder minhas dúvidas, coisa de 2, 3 dias depois ela respondia... o que para quem tem prazos para um casamento, chega a ser desesperador... Sobre algumas dúvidas, logo no início de uma dessas perguntas que fiz, ela disse que estava tudo detalhadinho na descrição do anúncio... NO entanto, a entrega do produto (que demora cerca de mais de 1 mês para chegar, prazo ok estipulado pelo anúncio) chegaram no prazo (1 dias depois na verdade...mas ok) mas, não estava como o "detalhadinho no anúncio". O problema, é que depois de toda espera, vieram faltando quase metade do que então, estava descrito no anúncio. A vendedora desculpou-se do erro justificando que poderia ter sido sua funcionária e, sugeriu mandar a arte para eu imprimir... Não concordei, claro, pq o preço pago foi da arte pronta, impressa... não da arte digital... sabemos que os valores deste trabalho são diferenciados e eu, obviamente teria um custo para imprimir a arte... o que não condiz com a minha compra. Enfim, a vendedora respondeu de forma grosseira (com letras garrafais), dizendo que enviaria os itens... e, após minha crítica (que eu estava com a razão de ter recebido pela metade, concordam?), simplesmente me ignorou... Ontem, recebi os itens faltantes (que chegaram 5 dias antes do prazo limite) e estavam ok... mas, nem, vou conseguir alterar muita coisa por terem chegado em cima da hora e ter ficado aquela insegurança se, iam ou não ser entregues... e toda mulher q está organizando casamento, sabe a correria que é... . Minha avaliação desta forma, embora tenha recebido os produtos, não é positiva.. sou empresária também e sei que bom atendimento é primordial. Os produtos chegaram sim... são de acordo com a foto (tirando os problemas que tive com o envio dos itens faltantes que foram enviados posteriormente) mas não faria mais transação com esta vendedora . Obrigada.
Sou muito responsável e tenho ótimo atendimento, infelizmente houve erro da funcionária que já foi resolvido, ofereci a arte justamente pelo tempo, sendo que a arte vendo até mais cara, já que pode ser editada qtas vezes quiser...logo me propus a mandar o restante tambem, sem problema nenhum, é claro que mandaria, nunca fui grossa, nem tinha percebido essa questão das letras garrafais. Enfim, o tempo é o que está aqui estipulado mesmo , eu tenho bastante encomenda e não tenho como mandar antes, o importante é que foi tudo enviado e chegou antes do tempo.
