Josy Pereira deixou uma avaliação sobre a loja Lippe Art's para Embalagem para 4 Chicletes - Março Verde Amarelo Lilás Azul.
Pronduto demorou muito a chegar, chegou após a campanha
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Olá! Lamentamos que tenha tipo uma experiência negativa com a transportadora, mediante o frete escolhido no ato da compra.
Nossa loja não faz a entrega por conta própria. Utilizamos os meios oferecidos pela Elo 7: Jadlog e Correios.
Temos um prazo de produção de até 7 dias úteis. Recebemos seu pedido no dia 06/03 e tínhamos até o dia 14/03 para postar. Contudo, sua encomenda foi postada antes do nosso prazo, no dia 11/03.
Infelizmente, a transportadora teve problemas internos e atrasou a entrega da sua encomenda. Mesmo assim, nossa loja abriu vários protocolos, tanto com a Jadlog, quanto com a Elo 7, para tentar agilizar o processo, uma vez que a entrega não é feita pela gente.
Diante da data da possível entrega, lhe demos a possibilidade de recusar a mercadoria na hora do recebimento, para que pudéssemos estornar o valor, porém mesmo assim, ela foi recebida.
Estamos sempre à disposição!
