Diliane Almeida Figueredo deixou uma avaliação sobre a loja Cris Arteira para Boneco Santo Antonio - 20 cm.
O produto é lindo como o da foto porém eu confiei que chegaria para o dia das mães, até paguei mais caro o frete e pedi com uma semana de antecedência e ela disse que tinha o produto a pronta entrega então não entendo porque pagando mais caro pelo Sedex não recebi o produto em uma semana. Ela me disse q postaria segunda ou terça e no sistema foi postado na sexta. Enfim, por um erro dela ou dos correios minha mãe ficou sem o presente. Eu não posso reclamar com os correios mas sugiro que ela abra uma reclamação caso o atraso não tenha sido dela, de qualquer jeito quem saiu lesada fui eu que fiquei sem o presente da minha mãe.
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A cliente não "ficou sem" o presente da mãe, foi entregue com 1 dia util de atraso pelos correios. A gente explica os problemas com falta de funcionarios, expediente reduzido, que a postagem de malotes , como eu faço 2 vezes por semana, não é igual você levar 1 carta no balcão.... mas não adianta: as pessoas só enxergam a situação de acordo como está em sua própria cidade, que em muitos casos sequer está enfrentando as mesmas dificuldades que em outras cidades, já que os correios afastaram todos os funcionarios de grupos de risco desde o ano passado, e obviamente isso vai variar de cidade para cidade.Em todos os casos de atraso sempre registro reclamação, e desde o inicio da pandemia a resposta é a mesma: se desculpam pelos transtornos. E quem leva a culpa é sempre o vendedor, não importa o qto o vendedor explique o que houve.
Obs: o sedex dentro do estado de SP é menos que R$ 3,00 mais caro que o frete pac para o menor peso, que foi o caso da cliente.
