Fernanda Patrícia Sales deixou uma avaliação sobre a loja Mega Festas Presentes & Personalizados para Kit Festa Abelhinha.
Produtos lindos, feitos com muito carinho, porém alguns avariados na entrega.
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Fernanda, primeiro quero lhe agradecer imensamente por compreender que utilizamos caixas reforçadas próprias para e-commerce, com etiquetas de frágil estampada e mesmo assim os correios tratam nossa mercadoria com essa falta de respeito. Ficamos chocados com o estado que sua caixa chegou mas também um pouco aliviados por não ter acontecido a perda total. Já notificamos a plataforma e os Correios e pasme, em 2023 teremos um parecer completo. Entretanto, conforme conversamos por mensagens, deixaremos de crédito o valor das caixas avariadas, ou podemos reverter imediatamente em crédito em sua conta corrente ou se der tempo enviar novos produtos sem nenhum custo, O mais importante neste momento para nós é ver sua festa brilhar.
Termino agradecendo novamente a positivação da compra, pois é de suma importância para nossa empresa. Desejo muita paz, prosperidade e uma linda festa para vocês. Estamos sempre a sua disposição. Abraços!!!
