Barbara R v moraes deixou uma avaliação sobre a loja Top Arts para Mobile Ovelhinha.
Ao fazer o pedido verifiquei com a vendedora sobre o prazo de entrega. Porém não foi cumprido. Tive que ir até o depósito de entrega na minha cidade e implorar que procurassem o pacote ( que ainda estava no prazo deles) mas passava do prazo que eu acordei com a vendedora ( pois ela demorou a enviar) e diversas vezes eu perguntei a ela se chegaria a tempo. Toda semana eu pedia que enviasse e ressaltava sobre a data, Inclusive pedi diversas vezes que enviasse logo pois não chegaria a tempo, pois eu não estaria mais nesse endereço. e ela sempre garantia que chegaria. Resultado, não chegou. Eu só consegui receber porque fui atrás, por minha conta, no depósito da empresa de envios, e passei um dia inteiro tentando que achassem. Foi o maior sufoco, Pois eu iria embora do país no mesmo dia. E eu avisei tudo isso a ela. Inúmeras vezes. Péssima experiência.
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Gostaria de esclerecer que houve atraso na entrega da jadlog e não de nosso envio. No seu caso, como precisava para uma data determinada ( o que foi informado dias após a compra), enviamos inclusive antes do prazo limite ( que seria dia 25 de novembro, foi enviado no dia 18). Nossos prazos constam na página do produto e são informados desde o primeiro contato, pois como trabalhamos com agenda existe uma ordem de confecção a ser respeitada. Mais uma vez, informo que lamentamos pelo ocorrido mas não podemos nos responsabilizar pelo prazo de entrega da empresa de transporte.
