É o segundo ano que compro, estou muito satisfeita e feliz com a chegada dos meus produtos, que chegaram em perfeito estado e antes do Natal como combinado.Ver detalhes da avaliação
Agradeço demais a Patricia.
Recebi os produtos, mais nao chegaram em otimo estado, o que eu deixo de dica para o vendedor é que ele interaja mais com o comprador, pois me senti meio perdida.
Vieram algumas varetas quebradas e embalagens rasgadas, mais no final deu td certo pois reembalei td.
Mesmo assim agradeço pois os produtos sao otimos.
Danila, peço mil desculpas se não consegui atender suas necessidades de resposta por email pessoal e pelo Elo 7 , final de ano com muitas encomendas tentamos dar toda atenção para todos nossos clientes isso você pode consultar nos depoimentos dos outros clientes. Em relação a embalagem você pediu que fosse todos embalados para presente e explicamos que não tinhamos para esse produto , providenciamos e embalamos para você com etiqueta em cada laço com o aroma específico de cada presente. Aprendemos que foi a ultima vez que enviamos a mercadoria com a embalagem para presente, na próxima vez enviaremos a embalagem de presente para o comprador fazer seu pacote. Sobre o transporte usamos plástico bolha e encaixamos de forma que não quebrassem , este problema das varetas é responsabilidade do Correio que infelizmente não posso fazer nada. Obrigada pelo seu depoimento para melhorarmos nosso trabalho .
Att,
Patrícia e Equipe Mabelle Artesanal.
