Avaliações realizadas (2)

Karina Pires deixou uma avaliação sobre a loja Bicho Pelúcia para Almofada Elefante Pelúcia 67cm Chevron.

15/03/2018

Chegou em perfeitas condicoes.

Karina Pires deixou uma avaliação sobre a loja Dona.Moça para Caixa MDF Convite LUXO.

14/03/2018

Produto veio mal acabado. São pequenos detalhes. E não caracteriza dano ocasionado pelo transporte.

1. Dona.Moça

   14/03/2018

   

   Boa tarde Karina! Sentimos muito pelo ocorrido. A Dona Moça sempre se coloca à disposição do cliente para eventuais problemas no recebimento da mercadoria. Sua caixa saiu em perfeitas condições daqui, todas as peças são fotografadas antes do envio. Em todas as avaliações anteriores, somos destacados pela gentileza e bom acabamento. Não houve comunicação da sua parte quando recebeu o produto para que pudéssemos encontrar uma solução. A Dona Moça preza pelos prazos, entrega e total satisfação do cliente. Cumprimos com todos os prazos referentes ao seu pedido e registramos passo a passo todas as etapas, não eximindo do cliente ter ficado ansioso pelo recebimento. Não sabemos exatamente o que houve, pois não nos foi comunicado da sua parte. Além disso esta,os com uma série greve por partes dos Correios, por esse motivo creio que muitas encomendas têm chegado avariadas (o seu caso pra nós foi o primeiro). Certos de que Dona Moça fez tudo que estava ao seu alcance, pedimos desculpas e mais uma vez lamentamos.
   Att
   Dona Moça