Louise Glat deixou uma avaliação sobre a loja Blue Decor para Tapete de dança Oscar Calçada fama 1,6x1,6.
Eu ameeeei, exatamente como eu queria, chegou mega rápido!Ver detalhes da avaliação
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Ótimo pós vendas, veio tudo certinho, amei a coleira, só achei o fecho um pouco frágil por ser de plástico, não irá durar muito tempo...Ver detalhes da avaliação
Recebi a primeira amostra com bastante coisa desalinhada do layout, solicitei as alterações a vendedora prontamente alinhou ok, esqueci de mencionar o coração de dentro do convite que tb se encontrava desalinhado em relação a todo o convite visto que ela alinhou depois de ter me enviado, então a mesma me respondeu que o coração estava alinhado (e não estava) e disse que como eu não estava satisfeita pediria meu reembolso, disse que não queria reembolso, era apenas a alteração no coração para ser feita, ainda tentei bastante conversar e até mostrar o que estava falando (enviei a foto de volta mostrando que o coração não estava centralizado) e eu a todo momento conversando e dizendo que não queria o reembolso que era só alterar isso que estava tudo ok, a vendedora não alterou e cancelou o pedido, pena que as conversas não podem ser anexadas... Então quando forem comprar olhem bem o alinhamento do convite, pq se vc solicitar mais de uma vez alteração, no meu caso foram duas, a vendedora não tem muita paciência não, e faz pressão pra ou vc aceitar como está, mesmo que não seja do seu agrado, pois vc pede a alteração, pois esqueceu de mencionar e ela não quer fazer... Ou então ela cancela logo, assim como fez, enfim pra mim foi até bom, pois quando chegasse poderia ter dor de cabeça maior, e nem sempre o barato compensa, a vendedora deve estar vendendo muito graças a Deus que pra ela é mais fácil cancelar o pedido do que fazer o que o cliente pediu, visto que seria para meu casamento então teria que estar como sempre sonhei...
Louise, fiz sua amostra, você fez as solicitações de acertos e fiz TODAS prontamente como você mesma disse. (Bem antes de te enviar a amostra, você já questionou como seria o procedimento para acertos de artes, ou seja, sua amostra ainda não estava pronta e você já queria saber como faria para acertar!) Se reparar verá que foram feitas 5 amostras para você e mesmo assim você não ficou satisfeita. A loja faz quantas alterações precisarem até que o cliente aprove, visto que como EU te disse mais de uma vez que se trata de um casamento e que tudo precisa estar perfeito. Mas quando se esgotam os esforços e mesmo assim o cliente não aprova, a loja dá ao cliente (como também te falei mais de uma vez) a oportunidade de comprar em outra loja para que fique 100% satisfeito com o produto. Tive e continuo tendo tempo e paciência para atender todos os meus clientes. Assim como foi com você, mas mesmo após vários acertos e você APROVAR o convite, voltou a falar que não estava bom. Desculpa, mas não tenho como centralizar e alinhar o que já está centralizado e alinhado. Como te falei agradeço seu contato e desejo felicidades no casamento.