carina alves bernardes

ótima e prestativa!

Janaina de Souza
16/02/2018

OBRIGADA CARINA PELA SUA AVALIAÇÃO! ESTOU SEMPRE Á DISPOSIÇÃO!!!!

pedi cancelamento, e a mercadoria veio mesmo assim, primeiro antes de cancelar pedi informações não obtive resposta.

atelie79
16/02/2018

Boa tarde, Carina! Nossa, que pena!! Verifiquei o seu pedido e você solicitou o cancelamento depois que o pedido já havia sido postado, por isso não havia mais o que ser feito naquele momento. Quando for assim, é preciso que solicite o cancelamento antes para que dê tempo de reverter, ok? Quanto ao valor que disse ter pago a mais, foi devido ao juros que o Elo7 cobra se você optar por parcelar a compra. Caso não tenha ficado satisfeita, não se preocupe, é direito seu devolver o pedido em até 7 dias da data do recebimento. Quando chegar de volta aqui, faço o reembolso total, incluindo o que pagou pelo frete. Obrigada

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