Ana Carolina Tito deixou uma avaliação sobre a loja Aninha Balinhas e Outras Coisinhas para Vela Fundo do mar.
Fiz um pedido de uma vela decorada para o aniversário da minha filha no dia 06/01/2018. Embora eu tenha visto o prazo de 15 dias úteis para produção, perguntei à vendedora se chegaria até o dia 04/02 e foi dito que sim. Ela me respondia prontamente antes de eu comprar. Após a compra, passou a demorar muito para me responder, me deixando bem angustiada. O resultado foi: Ela teve 15 dias úteis para produzir a vela e me enviar e NÃO CUMPRIU O PRAZO estipulado por ela mesma! Disse apenas ter tido um imprevisto e queria mandar a vela faltando apenas 3 dias (mesmo eu avisando que não daria tempo de os Correios entregarem mesmo se fosse por sedex). Pedi meu dinheiro de volta no dia 29 de janeiro e fui ignorada. Deu para ver que ela meu comentário e me ignorou. Hoje é dia 07/02, não vi o produto, não vi meu dinheiro e não recebi solução ou sequer uma palavra de quando verei meu dinheiro de volta.
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Ana, infelizmente como dito por mensagem tive um imprevisto e não tive como enviar a tempo infelizmente.Mas sobre a mensagem da devolução vi e respondi ...não sei por qual motivo não foi .Vou fazer agora o estorno e mando por mensagem o comprovante ...jamais ficaria com o dinheiro do produto que não foi entregue.Desculpe o transtorno
Acabei de enviar o comprovante.
