Carmilene Diniz deixou uma avaliação sobre a loja Grupo 3N Print para Kit Churrasco Personalizado 09 Peças.
Uma tristeza esse vendedor. Fiz a compra e com semanas ele deu um retorno que iria dar encaminhamento, depois avisou que não teria o produto, me enviou um modelo bem inferior, não concordei e pedi o reembolso, ele cancelou o pedido e não deu mais retorno, mando mensagens e não me respondeu mais .
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Bom dia, Sra Carminele, qdo for fazer uma avaliação, diga a verdade e como foi o procedimento, pois isso pode denigrir nossa imagem e nos prejudicar. Vamos lá...
Em uma compra pode ocorrer que o produto não tenha mais, pois ao mesmo tempo ocorre varias compras. Demos uma sugestão de substituição e a senhora me pediu o seguinte, ou manda o que comprei ou cancela o pedido e assim foi feito, sempre com cordialidade, pq o cliente para nós é nosso bem maior, fazemos de tudo para resolver, as vezes até com prejuízo, mas o cliente na 3N nunca sairá lesado. Muito Obrigada e Ótimo Ano.
Lilian FT
