Paula Melo deixou uma avaliação sobre a loja Fe Festeira - Mimos e Lembrancinhas Personalizadas para Estojo de Pintura.
Realizei o pagamento no dia 16/10, recebi a arte do produto dia 28/10. Depois disso fiquei aguardando, recebi um pedido de data para envio depois do black friday no dia 27/11(LEMBRANDO QUE O TEMPO DE 25 DIAS UTEIS PARA ENVIO SERIA NO DIA 21/12) .Recebi a mercadoria dia 30/12. Tive alguns contratempos com a vendedora, onde a mesma me fez questão de lembrar que minha festa seria só em MAIO/20. Não recebi o código de postagem assim que a mercadoria foi postada. Fiz um pedido de alteração de CEP no dia 9/12 onde tive a resposta que seria feita a alteração.Não estava conseguindo rastrear minha mercadoria, onde questionei a vendedora e ela me disse que não era aquele código e então no dia 23/12 me passou o novo código. A mercadoria chegou, muito bonito o trabalho. Solicitei 50 unidades transparentes onde vieram 5 unidades na cor rosa.
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Cara Paula,
Resumidamente você só não escreveu aqui que a data de postagem FOI PREVIAMENTE COMBINADA E ACEITA POR VC ( devido festa mto distante para garantir bom armazenamento da material ).
Tbem como te explicado após a coleta da mercadoria pelos correios, O CORREIOS ESTORNOU A POSTAGEM PQ VC ESCREVEU NO SEU CADASTRO O SEU CEP ERRADO, isso anula o número de rastreio, a cx volta para o atelie e temos que fazer novamente a postagem.
Resumo o seu cep no cadastro errado demanda mais tempo, fomos e somos mto transparentes e tdo aqui é rigorosamente monitorado e documentado.
Dica para vc atualizar seu cadastro no elo7 para não gerar tdo esse transtorno, que alias não te prejudicou visto que recebeu em DEZEMBRO E SUA FESTA É SÓ EM MAIO.
Ótima festa
Bjs
