Larissa Almeida - Avaliação

Apaixonada! Kit lindo ??

Ateliê Alinart Baby
18/04/2022

Muito obrigada

Fiz a compra conforme o anúncio deles que iria da certinha a data de entrega a tempo para a festa da minha filha! Infelizmente nem a arte que eles ficam de mandar antes pra gente aprovar mandaram, agora cancelaram o meu pedido alegando que foi uma falha no sistema. Tudo mentira, empresa sem compromisso, faz um anúncio e não cumpre com o que falam! Agora irei ter q esperar o reembolso só na próxima fatura, vou ter q pagar por algo que não recebi, e ainda corre atrás de comprar outros copos com alguma
Empresa séria que dê tempo de receber os copos !! Péssimos não indico

daLia Brindes
28/01/2022

Lamentamos demais pelo transtorno gerado, conforme informamos houve instabilidade aqui no site, já foi resolvido, mas seu pedido e alguns outros não estavam constando pra gente, por isso não enviamos a arte e nem entramos em contato para informar que atrasaria, novamente lamentamos muito por isso. Quando localizamos o seu pedido nos propusemos a faze-lo de forma imediata, porem a senhora informou que se a entrega não fosse feita até o dia 31/01 não precisaria chegar mais, então cancelamos, porque não temos como garantir que os correios entregarão em 1 dia. Entendemos que é melhor devolver o valor pago do que enviar um produto que ia chegar depois da data que a senhora pediu. Com relação ao reembolso ele varia de acordo com a politica da operadora do cartão de crédito e data de fechamento da fatura., nós já solicitamos a devolução.