Roberta Ferriche deixou uma avaliação sobre a loja Lissa Personalizados para Mochilinha Hello Kitty - Badtz Maru.
Fiquei decepcionada com a compra. Além das sacolas serem menores do que o anúncio, vieram manchadas de caneta e com a costura muito mal feita. Uma pena.
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Boa Tarde Roberta
Primeiramente o canal de comunicação do pedido onde se intitula Chat sempre esteve disponível para você tirar dúvidas e entrar em contato conosco quando foi preciso,
Então vamos as considerações das suas reclamações
Primeiramente o Tamanho descrito no anúncio esta CORRETO e se trata um produto personalizado onde se tem margem de costura e uns milimetros a mais ou a menos podem acontecer.
Segundo a questão de MANCHAS de caneta não se aplica uma vez que utilizamos caneta APAGÁVEL para marcações de overloque e são Facilmente removida com um secador ou ferro de passar, se tivesse entrado em contato para perguntar sobre isso teríamos lhe ajudado a solucionar de forma bem simples como essa.
E em terceiro não existe mal costurada, eu mesma faço meus produtos e garanto a qualidade deles, prova que mais de 100 avaliações positivas elogiam o produto não seriam as suas que eu teria feito de qualquer forma.
No mais muito obrigada pelo retorno e pelas considerações e lamento não ter atendido suas expectativas as vezes acontece,
