Alessandra Vaz deixou uma avaliação sobre a loja DKP Brindes (antiga Digiart Kids) para Adesivo Vinil Para Baldinho de Praia.
Infelizmente tive que cancelar a compra pois quando efetuei a compra mandei uma imagem de exemplo de como eu gostaria a arte , eles dão um prazo de 2 a 8 dias uteis para aprovação da arte + 2 dias totalizando 10 dias para produção apos confirmação de pagamento sendo que a arte tem que ser aprovada ate as 17 hrs , meu pagamento foi confirmado dia 8/01 as 6:41 da manha , contaria como dia útil ou seja dia o prazo para aprovação de arte seria dia 17/01 , mas dia 16/01 foi quando mandaram mensagem informando que tinha sido confirmado o pagamento e que a aprovação da arte seria dia 21/01 , sendo que eu questionei falando que seria dia 17 ai reviram ela e falaram que era dia 18 como a diferença agora seria só de 1 dia eu aceitei , no dia 18 as 16:21 mandei mensagem perguntando sobre arte já que teria que aprovar a arte ate as 17 hrs para manter os prazos me informaram que estavam ainda aguardando a arte finalista terminar , eles só mandaram a arte para aprovação as 17:13 e totalmente diferente do exemplo que eu havia pedido , e mais uma vez questionei se não teria como pelo menos fazer parecido com o que eu havia enviado , e a resposta simplesmente foi "Os elementos que temos são muito diferentes, mas vou passar para a arte finalista." , ou seja muito pouco interesse pelo cliente a arte que eles fizeram parecia que foi feita de qualquer jeito simplesmente para ser entregue e não ser aprovado para terem um tempo a mais pra enrolar o cliente , não fui bem atendida e achei muito pouco caso com o cliente , eu infelizmente fiz essa compra como teste para comprar mais coisas para o aniversario de um ano da minha filha e simplesmente não compro mais nada e não indico.
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Que pena, Alessandra! Como havia passado, nós fazemos todas as alterações que queira até que aprove 100%. Você não quis aguardar, mas tudo bem. Tenho certeza que gostaria do resultado final, assim como milhares de outros clientes. Peço desculpas se não correspondemos a todas as suas expectativas. Sucesso na festa!
