Avaliações realizadas (2)

Camila deixou uma avaliação sobre a loja Brinquedos Presotti para Jogo feche a caixa.

16/12/2020

Ótimo produto! Super bem acabado e igual a foto. O atendimento também foi excelente e chegou bem rápido. Recomendo!

Camila deixou uma avaliação sobre a loja R.E.V ARTESANATOS para Agenda planner etnica 2018.

19/02/2018

Entrei em contato com a loja antes de realizar o pedido, na primeira semana de dezembro, e me informaram que ele poderia ser entregue antes do natal (menos de 20 dias!). Como eu precisava do produto apenas em janeiro, esperei mais uma semana para realizar o meu pedido. Acabei recebendo ele apenas depois do carnaval, um absurdo! Quando questionei sobre o prazo, já na primeira semana de janeiro, fui tratada com muita grosseria. Para completar, o produto que recebi não se parece nada com o da foto, pois tem um acabamento em espiral (e não wire-o) horroroso e gigante! Nunca mais voltarei a fazer negócios com a R.E.V Artesanatos e também não pretendo mais utilizar o site elo7, pois não há como contestar os prazos e a qualidade dos produtos sem incomodação.

1. R.E.V ARTESANATOS

   19/02/2018

   

   Olá boa tarde!
   Camila, nós temos todo o histórico da conversa de seu pedido, e em nenhum momento foi passado prazo de 20 dias corridos de produção, sinto muito mas acho que se confundiu, no ato de sua compra em nosso anuncio estava sendo informado prazo de produção de 30 dias UTEIS para produção, você comprou dia 13/12 e o pedido foi enviado em 18/01, ou seja, bem antes do prazo informado que seria até dia 27/01( foi enviado em 20 dias UTEIS), agora se demorou para receber um dos motivos foi a forma de envio que você escolheu o pac , que é o mais demorado, infelizmente o prazo de entrega dos correios não temos como justificar pois é apenas a empresa que usamos para entrega dos produtos não temos nenhum tipo de convenio ou parceria com os correios.
   Referente a imagem do produto, esta explicado no anuncio que a imagem é ilustrativa e que a agenda é encadernada com espiral plastico
   Todas as vezes que entrou em contato com a loja foi atendida prontamente e da melhor forma possível
   sinto muito que não tenha gostado do produto e do atendimento, temos mais de mil avaliações sendo mais de 90% positivas
   Aconselho numa próxima vez se atentar aos detalhes do produto no anuncio , que contem todas as informações para não se desapontar novamente
   att
   Equipe
   REV Artesanatos