Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja Art In Box - Artesanato com carinho para Porta capsulas de café Nespresso.
Chegou super rápido! Excelente produto
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Muito obrigada
Avaliações realizadas (8)
Luciana Goncalves Amaro de Almeida
Rio de Janeiro - RJNo Elo7 desde 2011
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja C4bide para T-shirt feminina Stá Uó.
Tudo lindo! As roupas vieram com um perfume maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja ARTE BRASIL DECOR VISITE NOSSA LOJA DE DECORAÇÃO E SUPREENDA-SE !!! para AGASALHO DE MOLETON - WALKING DEAD-93587.
Tudo estava indo nos conformes ate o dia 13/06 quando perguntei se o produto seria enviado ate o fim da semana de 20/06 ou se teria que aguardar ate o dia 23/06 (data limite para postagem e recebimento).
O vendedor Felipe me informou no proprio dia 13/06 (sexta-feira), que postaria o produto no inicio da semana seguinte, que seria, à época, semana de 17/06, e que me mandaria o codigo de rastreio. Eu agradeci e fiquei aguardando. Nenhum outro contato foi feito.
O produto so foi postado no dia 25/06!!! E o que é pior, NAO FUI AVISADA do atraso pelo vendedor! Quando mandei mensagem reclamando do DESCASO COM O CLIENTE, este simplesmente IGNOROU o meu comentario e nem teve o DECORO de me responder!
Uma pena, Minha primeira avaliação negativa no Elo7.... A StoreBrasil perdeu um cliente que poderia ter se tornado cativo.
Não compraria novamente.
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A QUEM POSSA INTERESSAR.
INFORMAMOS QUE AVALIAMOS A RECLAMAÇÃO DO COMPRADOR E CONCLUÍMOS QUE O ATRASO DE 6 DIAS UTEIS PARA ENTREGA DO PRODUTO, DEVE-SE A UM MÊS ATÍPICO EM RAZÃO DO PERIODO DA COPA, COM DISPENSAS DE FUNCIONÁRIOS EM DIAS DE JOGOS, QUE COMPROMETEU A PROGRAMAÇÃO DE PRODUÇÃO. ( RECONHECIDO PELO COMPRADOR ATRAVEZ DE E-MAIL ).
EM NENHUM MOMENTO A STORE BRASIL EXIMIU-SE DA RESPONSABILIDADE DE RESPOSTA SEMPRE QUE SOLICITADO, ATRAVÉS DO CANAIS DE COMUNICAÇÃO ( VIA SITE ), INCLUSIVE INFORMANDO NA DATA DE POSTAGEM E RESPECTIVO CÓDIGO DE RASTREIO DE OBJETO POSTADO COMO É DE PRAXE.
PARA COMPENSAR O ATRASO DE PRODUÇÃO TOMAMOS A INICIATIVA PARA DESPACHO DA MERCADORIA UTILIZANDO-SE DE SEDEX 10 ( ENTREGA EM 24 HORAS ), EM SUBSTITUIÇÃO AO CONTRATADO PELO COMPRADOR DE SEDEX-PAC EM PRAZO DE ENTREGA SUPERIOR A 5 DIAS UTEIS. ( SEM ONUS ADICIONAL DE POSTAGEM PARA O COMPRADOR ).
DESTA FORMA PROCURAMOS MINIMIZAR O PROBLEMAS CAUSADOS E REFERENTE AO EVENTO ACIMA EXPOSTO, CERTOS QUE ESTA FORMA DE COMPENSAÇÃO POSSA MINIMIAR OS TRANSTORNOS CAUSADOS PELOS FATOS.
STORE BRASIL ( S.A.C. )
FELIPE DOMICIANO
(11) 3446-3008 - 2709-7131
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja Cadillac T-Shirts para Camiseta The Walking Dead Zombies.
Camisa LINDA e malha de OTIMA QUALIDADE!Ver detalhes da avaliação
Compraria novamente com certeza! Excelente!
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja Pop Nerd para Porta Lápis One Direction.
Produto lindinho! Espero que a pessoa goste do presente! Compraria novamente!Ver detalhes da avaliação
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja Fadinha Bibi Arteira Biscuit para Adesivo De Unhas One Direction.
Veio super rápido, tudo lindo e ainda veio uma cartela de brinde! Tudo veio lindinho! Comprarei novamente!Ver detalhes da avaliação
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Arte DCasa - Decoração e Presentes para PRATELEIRA 3 ANDARES.
Excelente loja, produto perfeito! Com certeza comprarei novamente!!
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Oi Luciana... muito obrigada por sua compra e pelo carinho!
Espero atendê-la novamente em breve! Abraços,
Priscila Dela Marta
Luciana Goncalves Amaro de Almeida deixou uma avaliação sobre a loja LPeople.nerd para Anel andorinhas - Encomenda.
Excelente loja, produto lindo e perfeito! Adorei e comprarei novamente!Ver detalhes da avaliação