Flávia Regina da Silva deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Baby Class7 para Saída de maternidade de tricô e rosa - princesa rosa.
No início deu tudo certo até eu pedir a troca da numeração, tive q aguardar mais uns 40 dias pra chegar, quando chegou veio faltando 1 peça e até hoje não recebi o brinde, entrei em contato pra relatar o q veio faltando e me informaram q eu iria receber a peça faltante em uma semana, onde recebi depois de uns 30 dias. Em todo esse tempo eu sempre entrando em contato pra ter repostas e sempre me dando desculpas tipo q estava em período de secagem, ou q demorava pra enviar porque precisava esperar a transportador passar pra levar no correio devido eles estarem localizados em uma cidade rural afastados da cidade, outra desculpa foi q o transportador não tinha colocado a peça que ficou faltando na caixa e outras q se eu ficar escrevendo aqui o meu comentário vai ficar muito longo. Conclusão minha compra foi feita em outubro de 2019 e finalizei meu recebimento em janeiro de 2020, e infelizmente o bebê nasceu e não usou a peça q estava faltando, o q me deixou muito chateada é q a qualidade da peça trocada não veio com a mesma qualidade da primeira entrega. Antes de comprar fiz uma pesquisa nos comentários q acredito muitas outras pessoas fazem, vi alguns comentários referente a entrega, conversei com o vendedor e me passaram uma certa segurança onde efetuei minha compra, mas infelizmente me arrependi, e hoje vou levar mais a sério os comentários das pessoas do que a do vendedor q óbvio q vai fazer de tudo pra vender, não gostei da experiência, pós venda péssimo, sei q problemas acontecem e temos q ter a paciência em resolver, mas o q mais me deixou irritada foi o fato das desculpas e a cansera pra troca da mercadoria. Um conselho q dou é q se forem comprar comprem assim q souber da gravidez pq corre o risco do bebê nascer e não chegar!!!
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Não entendi! E lamento pois sua reclamação prende-se a CORTESIA que seguiu com seu - que é uma escolha aleatória - e fui informado que queria um produto de CORTESIA que não foi seguiu 2 produtos a mais e não o que tinha interesse de receber! - seguiu o que tinha de disponível para a CORTESIA.
O produtos da Arte Mary Baby - todos tem qualidade! Entendo seu comentário pela insatisfação de não receber a cortesia que desejava.
Por haver reclamação da cortesia fica complicado atender a todos com esse benefício.
