Avaliações realizadas (2)

JANAINA deixou uma avaliação sobre a loja Laser FE para Topo Acrílico com Pássaros.

21/02/2018

Perfeito, recebemos tudo em ordem lindo, lindo!
obrigada

JANAINA deixou uma avaliação sobre a loja Simpello para Convite de Casamento.

14/02/2018

Todos convites chegaram amassados, a cx chegou bem danificada de 60 convites 28 estão sem condições de ser entregue
Solicitei colocar o nome da lista e Família colocaram apenas em um, demorou muito a entrega e agora ficarei no prejuízo????

1. Simpello

   14/02/2018

   

   Olá Janaina, Que pena que seu pedido chegou tão amassado, fizemos tudo com o maior cuidado, de forma que os convites ficassem perfeitos,Embalamos todos os convites da mesma forma, e sempre sinalizamos as caixas como frágeis, e, nunca tivemos problema com a entrega nesse sentido. A partir de agora vamos reforçar nossas caixas para que nenhum cliente passe por isso também, já que nós vendedores não podemos contar com um serviço de qualidade prestado pelo Correio. Quanto ao prazo eu não entendi. A confecção se deu no prazo certo e a entrega do correio foi dentro do prazo também, por gentileza reveja os prazos. E quantos a tags, todos os convites foram com as tags coladas. NENHUM CONVITE FICOU SEM TAG. Você me mandou uma lista com nomes, apenas nomes. Não tinha os dizeres "e família " na lista. Se você quisesse o nome do convidado seguido do "e família" deveria ter explicado de forma clara. Se houver algum nome escrito errado, peço que me envie novamente o nome, de preferência DIGITADO e não em uma foto com os nomes em mano escrito. Quanto aos convites amassados nós fazemos questão de devolver o seu dinheiro ou mandar outros! Fica a seu critério, Não queremos de forma algum prestar um serviço ruim a nossos clientes, ainda mais por se tratar de casamento.
   Aguardo retorno no privado.