Cristiane Maria dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja Alê Art Designer para Camiseta Personalizada PJ Masks.
Insatisfação profunda com tudo.
Precisava de uma camiseta para ser utilizada em uma festa de aniversário e o fornecedor ao invés de me informar que não poderia me enviar no prazo que eu precisava preferiu se ausentar e aparecer no dia 13 após inúmeras mensagens no whatsapp (visualizadas no dia seguinte, mesmo eu o vendo on line) e ligações não atendidas
Comprei e paguei dia 6/12 e dia 13 as 17:58h me informou que não daria para entregar no dia 14 e no dia 14 pela manha me informa que nao poderá me entregar nem para o natal.
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rsrs.
Olá Cristiane bom dia!
Explicando o que aconteceu.
Você efetuou a compra e como é informado no corpo do anúncio que os dados para personalização devem ser informados no ato da compra. Infelizmente você não fez completamente. Temos o zelo de colocar nossas medidas no corpo do anúncio e creio que não tenha se atentado para isso, e por esse motivo escolheu o tamanho 5 que nem existe na tabela. Levou 3 dias para nos informar o tamanho correto mediante a nossa tabela.
Escolheu um frete de 06 dias úteis + 1 dia de postagem e em nenhum momento antes da compra teve dúvidas. Comprou um produto no dia 06.12, escolheu um frete de 07 dias úteis contando com a postagem e desejava o produto para o dia 14.12. Não fica tão difícil de ver que não chegaria mesmo que trabalhássemos com pronta entrega.
*Acho que também esqueceu que foi somente essa data dia 13.12 que nos informou para que data desejava.
Vale lembrar novamente: em nenhum momento nos perguntou no campo de contatar o vendedor qual o prazo, se você receberia o produto na data desejada com o frete que escolheu.
Vimos a todo momento que você não teve dúvidas. Você comprou com toda certeza, escolheu o prazo com toda certeza, tamanho com toda certeza. Só não se atentou para o anúncio que efetuou a compra e não lembrou de tirar as dúvidas com o vendedor antes de efetuar a compra.
Mais isso pode acontecer não é?
Abraços querida e um ano abençoado. Peço só que ao efetuar a compra em qualquer loja ainda que física se informe.
