Paula Souza deixou uma avaliação sobre a loja PachaMamaArtesanal para Pastilha 3 cm Orgonite para Celular.
Bom a principio o prazo de entrega foi estendido e não foi comunicado a mim que demoraria mais que o estimado. Em questão de suporte as msgs enviadas eram respondidas mais não sanadas.
Um dos produtos veio quebrado, avisei no mesmo dia mais não tive resposta.
Estou com uma das pastilhas quebrada, ainda está dentro da embalagem do mesmo jeito que chegou.
Então devo classificar com insatisfeita com a minha compra.
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A
Entrega foi estendida porque a compradora solicitou alterações nas cores e eu tive que confeccionar. A peça que chegou quebrada (por ter sido qiebrada no transporte) será trocada. A compradora não teve resposta no dia que enviou a mensagem pois na sexta-feira não trabalhei, assim como sábado e domingo (dias de folga). Apesar de não trabalhar nesses dias todos meus clientes têm acesso ao meu WhatsApp. Esse eu vejo todos os dias para responder às dúvidas. Tenho certeza que podemos solucionar a insatisfação. Basta ter paciência e conversarmos. Gratidão imensa. Luz. Namastê
