Fabiana Fonseca deixou uma avaliação sobre a loja Catita & Tau para Lembrancinha Mulher Maravilha.
Péssima compra, esperiei um mês para receber e o produto foi enviado para outro local e simplesmente o vendedor disse que teria que pagar outro frete e eu que errei, sendo que no localizador do correios estava outro endereço.
Não compro mais nesse vendedor e vou desistir desse site também. Péssima postura do vendedor
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Compradora, a péssima postura, foi sua, que não conhece a plataforma do site e nem dos Correios. Como explicamos atenciosamente diversas vezes, é impossível termos enviado sua encomenda ao endereço errado, já que a etiqueta de postagem, é emitida automaticamente pelo site de acordo com o SEU CADASTRO aqui na Elo 7, nós vendedores não temos como alterar. Fizemos sua lembranças e postamos no prazo estipulado, porém quando os Correios foram realizar a entrega, o porteiro do local castrado pela sua pessoa recusou a entrega dizendo desconhecer o morador, já que dito pela senhora mesmo em mensagem a nós, se tratar da residência de sua irmã, neste caso o erro foi seu, deveria ter informado no seu cadastro o nome correto do morador para que a entrega fosse realizada, sendo assim não houve nenhum erro de nossa parte, dos Correios e tão pouco do site. Trabalhamos com seriedade e estivemos sempre à disposição desde que fomos informados do ocorrido. Lamentamos muito que a prezada culpe a loja, por não conhecer a plataforma de envio. No rastreio do pedido, consta o endereço correto de envio, que é exatamente o mesmo do seu cadastro.
Att. Equipe Catita e Tau.
