Cida Tavares deixou uma avaliação sobre a loja Nalva Mix para Cordão Personalizado com Crachá Personalizado.
Enviei as artes (TODAS IGUAIS), fizemos uma a uma apenas trocando as fotos e cargos. Chegaram cada um com uma tonalidade, é totalmente diferente da cor. Acredito eu que o problema foi na impressão deles, pois imprimi na minha impressora e saíram todos iguais.
Outro detalhe a qualidade do material, que em menos de 1 semana já está abrindo. Enviei mensagens ao fornecedor, mas eles preferem falar que a culpa do cliente que enviamos a arte. Detalhe, eu enviei a arte e perguntei se a qualidade estava boa, me responderam que estavam ótimas.
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Olá Cida, tudo bom! lamentamos pela insatisfação ao seu pedido, já explicamos o motivo da diferença de cor, a arte foi fornecida e a impressão sai exatamente como está no arquivo, e sim a qualidade de resolução das imagens está boa o que não há como sabermos que a cor seria padrão para todos itens, uma vez que essa informação não nós foi passada e havia arte de profissões distintas e como o arquivo é fornecido não questionamos esse fato, mais você não aceita que o problema seja do arquivo, em relação a você ter feito teste em sua impressora comum de uso para escritório não é o mesmo equipamento utilizado em nossa impressão especifica para essa tipo de produções e o material utilizado creio que também que não seja o mesmo, então a analise não é valida, Demoramos para retornar a avaliação, pois estávamos aguardei o feedback de outro cliente para te responder, onde ambas produções foram feitas juntas com o mesmo material e pela mesma maquina inclusive também postamos o resultado da produção em nosso Instagram assim como o do seu pedido, caso queira comprovar pode verificar em nosso Instagram, gostaria muito que houve uma forma de deixar fixado aqui o feedback dele que é totalmente o posto do seu e o pedido dele foi de 68 unidades, Mas enfim vou deixar no campo de mensagens a print deste feedback e mais uma vês lamentamos o ocorrido. Att.. Equipe JNG Brindes
