Avaliações realizadas (2)

LUCIANA PASSARINI deixou uma avaliação sobre a loja Agulha Feliz Matrizes para Bordado para Matriz Anjinho Anjo Agulha Feliz Matrizes.

27/01/2021

boa compra

LUCIANA PASSARINI deixou uma avaliação sobre a loja Ambient Singular para Comedouros para Pássaros "JARDINS".

16/11/2017

O pedido chegou numa caixa mal fechada, que o papelão não cobria todo o produto. O comedouro não tinha nenhuma proteção na caixa, veio quebrado e muito sujo, muito mal feito. Quem vai consertar ou cobrir meu prejuízo? Tenho fotos do péssimo produto que comprei.... pra quem eu reclamo???

1. Ambient Singular

   19/11/2017

   

   Bem, nós já nos comprometemos com a Luciana desde o primeiro dia da reclamação em produzir e enviar novamente sua encomenda. Todos os produtos saem daqui sem nenhum defeito de fabricação e devidamente embalado. Não temos ideia do que deve ter ocorrido durante o transporte, mas já abrimos um chamado nos Correios quanto aos maus tratos com algumas encomendas. No mais estamos sempre do lado do cliente e jamais terão algum prejuízo, seja por qualquer motivo nosso ou negligência de outros.
   Fica aqui nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, mesmo sabendo que o fato ocorreu peças razões descritas acima.
   Obrigado pela compreensão e estamos à disposição através do chat em nossa loja.