Gabriela Ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Natureza Viva Ateliê para Mini Kit Ecológico Picnic.
Quando comprei, o vendedor me falou que enviaria a arte para aprovação. Fiquei na expectativa e nada. Alguns dias depois mandei mensagem pedindo atualizações e eles simplesmente me ignoraram, não deram nenhuma satisfação e mandaram tudo sem que eu pudesse ver a arte antes. O produto é bacana e eu recomendo, mas o serviço de atendimento ao cliente foi lamentável, eles precisam melhorar nisso. Fiquei muito preocupada sem saber o que tinha sido enviado, se estaria de acordo com o que eu desejava e não haveria tempo hábil para troca.
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A arte foi feita EXATAMENTE como solicitou e precisamos antecipar a produção do seu pedido visto que comprou , escolheu frete regular bem demorado, ou seja produzimos e enviamos em 10 dias úteis apenas. Fico feliz que tenha gostado do produto que comprou, afinal o importante é ter ficado satisfeita com o produto pago, Obrigada
