Hugo Lourenço deixou uma avaliação sobre a loja Convites e Festas para Baldes de Pipoca 1,5L lembrancinha Sonic.
ÓtimaVer detalhes da avaliação
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Td okVer detalhes da avaliação
Linda lembrancinha, ótima qualidade.
Atendimento Perfeito.
Obrigadaaaa tenha uma linda festa =}
Bichinhos são lindos, exatamente como na foto.
Obrigada!!!
Produto perfeitoVer detalhes da avaliação
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Ótimo atendimento, produto de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade, exatamente como imaginava. Perfeito!Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade, atendeu a expectativa.Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade, atendeu a expectativa.
Olá Hugo, agradeço a sua confiança mais uma vez. Muita saúde paz para vc e toda sua família!!
Produto de qualidade, atendeu a expectativa.Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade, atendeu a expectativa.Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade, atendeu as expectativas.Ver detalhes da avaliação
Comprei o produto para lembrancinha de aniversario de 1 ano do meu filho, não me atentei que tinham dois feriados no meio do prazo de produção, no dia seguinte quando me atentei a isso, fiz contato com o vendedor explicando a situação e solicitando o envio até o envio dois dias antes do prazo para chegar a tempo. Para minha surpresa foi postado dois dias depois do prazo e quando questionado para o vendedor o Código de rastreio o mesmo se negou a passar e ainde me deu a seguinte resposta: "Esse pedido não chega pra sábado, serão lembrancinhas que infelizmente vc dará depois. Como vc mesmo falou, foram, muitos feriados e recessos... e ainda enviando antes do prazo, como fizemos, não chegaria meu amigo". e continua: "Esse pedido chega com sorte terça ou quarta... sedex essa época do ano também enrola, digo com toda certeza o prazo, pra vc se programar com outra coisa, infelizmente os feriados não ajudaram!" DECEPCIONADA!!!! Mesmo seguindo o prazo deveria ser postado dia 27/11 e chegaria no prazo!!! Vale um processo por danos???
O cliente fez o pedido dia 09/11, lembrando que só informou a data do evento, quando viu que o produto não chegaria para o dia pretendido. O prazo de entrega do pedido são 10 dias úteis - ÚTEIS!
No meio do caminho, tivemos um feriado ligado a outro, o que gerou dias de recesso ( do dia 15 ao dia 21/11).
Então o pedido tinha data de prevista com saída para 29/11, de acordo com o prazo de produção.
O cliente solicitou um adiantamento, e assim o fizemos, mesmo sem poder, só para agradar, enviamos dia 27/11. O prazo de entrega do sedex para a localidade conforme descrito é de 5 dias úteis, mesmo saindo dia 27 o produto não chegará antes de terça feira dia 4/12.
O código do produto não é negado ao cliente, o cliente que não soube realizar a consulta em sua página, visto que a partir do momento que o produto é enviado, automaticamente o sistema gera para o cliente um link de acesso.
Agora o cliente informa que vai cancelar a compra junto ao cartão, resumindo ficará com o produto e o dinheiro também!! DECEPCIONADA!!!! Cabe um processo por danos morais???
Nossa loja trabalha focada em um objetivo: realizar os sonhos de seus consumidores. Nossa meta é agrada-los. Para tanto empreendemos esforços, sempre visando a excelência. O que ocorre, é que em alguns casos, assim como este, apesar de todo nosso esforço, não conseguiremos suprir a expectativa.
Nossa loja reitera ainda que tem como premissa o compromisso de constantemente aperfeiçoar seus produtos e serviços, visando sempre à satisfação dos consumidores.
Chegou no prazo e tudo perfeito. Adorei!Ver detalhes da avaliação
entrega no prazo. Macacão lindo.Ver detalhes da avaliação