nathalia abrao soares da silva deixou uma avaliação sobre a loja J.P BERARDINELLI para Chaveiro Ursinho Ursinha.
Encomendei as lembranças para meu chá de bebê, e me prometeram que eu receberia todas no prazo combinado. Pedi 145 lembranças e recebi apenas 117, tive um grande incômodo, tendo que entrar em contato com os donos da loja que mentiam falando que tinham enviando a encomenda e eu ligava no correio e me informavam que não tinham postado nada. Ainda tive que gastar comprando lembrancinhas diferentes pois alguns convidados iriam ficar sem. Não recomendo esta loja!!!
-
Prezada Nathalia,
Boa tarde!
Peço desculpas pelo transtorno, porém volto a ressaltar que as lembrancinhas foram encaminhadas em um prazo bem menor do que os 30 dias ( e recebidos a tempo do Chá de Bebê) que informo na descrição, nos iniciamos a conversa em 04/08 e dentro desse período realizei todas as alterações solicitadas encaminhei o molde para aprovação (mesmo antes do pagamento) o pagto. foi efetuado em 22/08 se fosse seguir os 30 dias úteis realmente você não receberia no prazo, porém confeccionei 145 ursinhas em 12 dias úteis, com relação quantidade faltante (28 faltantes) foi realizado o reembolso. Sempre antes de enviar as lembrancinhas é realizada ama contagem fazemos isso 03 vezes, infelizmente minha mãe e eu nos enganamos nas 03 contagens.
Estamos à disposição,
Att,
Camila
