WASHINGTON LUIZ DOS SANTOS deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Sonhando com a Joana2 para Convite 15 anos Azul Tiffany.
Fizemos o pedido faz um mês pedimos urgência e não chegou e agora tem que procurar no correio vamos lá hoje se não estiver que a devolução urgente mais tarde nos falamos
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Boa tarde, o pedido foi pago dia 08/11, enviamos a arte para aprovação no mesmo dia, no dia 11/11 você aprovou e enviamos para a confecção com sua aprovação, ciente que o prazo de confecção seriam de 10 dias úteis que seria até 27/11. Seu pedido foi postado no dia 21/11 antes do prazo pois como você solicitou urgência, fizemos o possível para atendê-lo e conseguimos. O frete que você escolheu foi PAC com prazo de entrega dia de postagem + 7 à 11 dias uteis, então os correios tem até o dia 06/12 para tentar realizar a entrega. Se você avaliar os prazos fizemos de tudo para atendê-lo o mais rápido possível, porem como consta em nossas politicas da loja, não temos como nos responsabilizar pelos correios, uma vez que não somos nós que fazemos a entrega e sim eles. Visamos de tudo para cumprir nossos prazos e atender nossos cliente da melhor maneira possível, apesar de não termos culpa, pedimos desde já desculpas pelo ocorrido, porem qualquer reclamação mediante aos correios só poderemos abrir à partir do momento em que o prazo deles expirar.
