Rogerio Rogerio deixou uma avaliação sobre a loja Pikituty Lembranças para Copo c/ canudo - Mickey.
EMPRESA LAMENTÁVEL
MANDAM O PRODUTO FALTANDO PARTES E NA HORA DE CORRIGIR ALEGAM QUE NÃO TEM O PRODUTO, FICOU EVIDENTE QUE NÃO QUEREM ARCAR COM O CUSTO DO ENVIO DAS PARTES FALTANTES, NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, NOTA ZERO NO APOIO AO CLIENTE.
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Prezado Rogerio!
Você é um cliente muito importante para nós.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Você efetuou a compra de 45 copos e, ao receber, nos informou que estava faltando UMA TAMPA.
Assim que vc nos alertou, contamos o nosso estoque e estava tudo correto, porém, conforme eu expliquei a você, não temos este produto disponível em estoque no momento devido as festas de final de ano.
Se tivéssemos, certamente enviaremos a tampa.
A opção mais viável no momento, já que sua festa ocorrerá em pouquíssimos dias e nosso fabricante não nos entregará antes de sua festa, foi o ESTORNO DO VALOR DE 3,50 REFERENTE A 1 COPO QUE NÃO SERÁ UTILIZADO.
Estamos neste ramo há 9 anos e nossas avaliações são as melhores do Elo7. Enviamos para todo o Brasil e exterior e, pode acreditar, não arriscaríamos uma avaliação como esta por causa de UMA TAMPA.
Aproveitamos a oportunidade para esclarecer que, em momento algum, deixamos de apoiá-lo ou atendê-lo. Enviamos o seu pedido dentro do prazo e sempre respondemos aos seus questionamentos de maneira rápida e eficaz.
Seguimos à disposição.
Att,
Ana Paula
