Karina Bertolim deixou uma avaliação sobre a loja La Durabilite para Kit Organizador de Mala Luxo com Personalização.
Recebi o produto da cor errada. Meu filho é um menino, me enviaram produto na cor rosa e não quiseram aceitar devolução ou troca do produto. Péssimo pós venda e a qualidade fica muito a desejar.
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Olá Karina, o anúncio está bem claro onde informamos que temos uma cartela de cores disponível para consulta, o item do anúncio está bem nítido que não se trata de cor marrom e sim a cor nude, em nenhum momento de sua compra vc nos informou que seria para menino, o anúncio inclusive está com personalização em rose gold remetendo assim o kit para menina . Quanto a qualidade de nossos produtos, temos 100% das avaliações positivas , nunca tivemos se quer devolução desde o início de nossa loja. No mais estamos a disposição
