Andrea guimaraes amarante deixou uma avaliação sobre a loja MarryLuz para Lustre De Cristal Acrilico Dreamcrillic.
Tive problemas com a entrega do produto. Foi um desgaste mental. Paguei para o produto ser entregue na minha residência e os correios informaram que nas tentativas que fizeram não foram recebidos; só que nos dias informados de entrega tinham duas pessoas e também pessoas na rua que chamariam se fosse o caso. Meus um vizinhos também sempre receberam meus produtos quando ocorre de não ter ninguém no dia para receber. O que aconteceu foi que o carteiro não apareceu para entregar. Como o correio não foi entregar minha mercadoria ficou parada uma semana, parando também minha obra. Tentei abrir reclamação junto aos correios mas como não tinha os dados do remetente eu não consegui. Tive que ficar aguardando o site Elo7 fazer alguma coisa. No início o site se isentou da responsabilidade de entrega. Depois que entrei em contato com os correios e informei o que eles disseram daí foram tentar resolver. De inicio o site queria me devolver o valor da mercadoria sendo que a devolução seria somente depois que a mercadoria fosse devolvida a eles. Achei um absurdo porque eu já tinha esperado pra chegar até minha residência e depois teria que esperar devolver a eles!!!!! Seria mas de 3meses já pagando por um produto que não recebi e sem poder comprar outro porque ainda não teria recebido a desolução. Um absurdo!!!!!! Depois de uma semana desta ideia absurda que eles deram, minha mercadoria estava no correio PARA EU RETIRAR. Detalhe que paguei para a entrega na minha residência e no final tive que ir pegar. Ate agora não me deram nenhuma devolução quanto ao valor do frete.
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Senhora a culpa é dos correios! Sentimos muito por isso
