Avaliações realizadas (2)

Soraya Ogusuku Ferraz deixou uma avaliação sobre a loja Amor em Lembranças Personalizados para Porta Guardanapo Personalizado - Qualquer Tema.

16/05/2018

Vendedor muito atencioso. Produto de ótima qualidade

Soraya Ogusuku Ferraz deixou uma avaliação sobre a loja ESTAMPE ARTE- PERSONALIZADOS COM ARTE para SQUEEZE ALUMINIO PROMOÇÃO.

08/05/2018

Os squeezes ficaram muito bonitos, porém o atendimento é HORRÍVEL! Muita demora nas respostas, mesmo pelo whats. Muitas vezes demoravam um dia para responder (pelo whats e mais ainda pelo site) isso acarretou em atraso na aprovação da arte, atraso na finalização do pedido, atraso na entrega, pois os squeezes já estavam prontos, mas ainda tinham que decidir como iriam me enviar o pedido, já que erraram na quantidade de caixas e queriam que eu pagasse um Uber para fazer a entrega, sendo que o frete já é calculado na hora da compra... (E eu sempre preocupada, perguntando se iria dar tempo!) Sei que passei muito nervoso com eles e não recomendo isso a ninguém.

1. ESTAMPE ARTE- PERSONALIZADOS COM ARTE

   08/05/2018

   

   é triste ver que por mais que fazemos no atendimento ao cliente, respondemos perguntas de final de semana (sabado e Domingo) deixando o cliente ciente que dependemos de outras pessoas para solução de outros itens, mesmo com tudo isso somos avaliados negativo. Produto feito com capricho, com qualidade isso não conta, prazo de entrega sempre atedemos e quando tem algum problema de estar em cima da data (o vemos opção de envio expresso , mesmo assim todo nosso esforço é em vão. Somos artesãos, não somos empresa de industria que tem linha imensa de produção. PRODUÇÃO FAMILIAR, estamos num portal de venda de artesanato e não num portão de industria de produto de prateleira..trabalhamos com arte, não vendemos pelos Watss, liberamos esse canal apenas para dúvidas.