Fernanda Quirino deixou uma avaliação sobre a loja Lana Art para Vestido Caipira Festa Junina Infantil Xadrez Colorido Rosa.
O anúncio informava envio imediato.
No anúncio estava envio imediato. Paguei frete rápido pois tenho prazo. Já fazem cinco dias que eu comprei e nada de envio. Também não consigo conversar com o vendedor. As mensagens não ficam no chat.
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Bom dia, Fernanda! Primeiramente, agradecemos pela sua preferência. Verificamos que sua compra foi realizada no dia 02 de maio. Como foi em um sábado, é importante considerar que sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis. Embora o anúncio informe ?envio imediato?, existe o prazo logístico da transportadora. Conforme consta nos dados de entrega, o prazo funciona da seguinte forma: dias de postagem + 2 dias úteis. Nosso recolhimento pela logística ocorre às sextas-feiras. Infelizmente, essa informação de ?imediato? é definida pela própria plataforma e não conseguimos alterar. Seu pedido já está separado e pronto para envio. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e seguimos à disposição para qualquer dúvida.
