Cristiane Lopes da Costa deixou uma avaliação sobre a loja Jessica Albini Personalizados para Vela Os Carros - Biscuit.
O vendedor afirmou ter postado o produto, mas não enviou o código de rastreamento, mesmo após solicitações. O site elo 7 não atualizou a informação de postagem. O que me leva a crer, que tal postagem nunca tenha ocorrido. O prazo de postagem não foi cumprido. Aguardei o envio por um mês e o pedido não chegaria a tempo.
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Boa noite. O código de rastreio quem fornece são os Correios porque tenho contrato com eles e isso demora até 2 dias úteis. Sua encomenda foi enviada no prazo informado e seria necessário aguardar atualização da ELO7 no site. Essas informações são automáticas, não tenho acesso, sendo necessário aguardar. Fico muito triste que sua experiência não tenha sido a esperada, mas, infelizmente não tenho como apressar o envio ou as informações que são cabíveis à outra empresa responder. Havia solicitado seu código e urgência no envio com os correios, mas realmente era necessário aguardar. Boa noite.
