
Paula Ireno deixou uma avaliação sobre a loja KIGLAMOUR para Pelúcia Safari na lata.
Tudo deu certo e entrega rápida
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Obrigada pelo retorno tenha uma linda festa =}
Tudo deu certo e entrega rápida
Obrigada pelo retorno tenha uma linda festa =}
Adorei o produto final!
Agradecemos a escolha de nossos produtos.
Excelente experiência, atendimento e atenção!! Super recomendoVer detalhes da avaliação
Atendeu expectativaVer detalhes da avaliação
Produtos são muito bons, porém um dos robes veio errado e demorou um pouco para enviarem o correto.Ver detalhes da avaliação
Definitivamente minha experiência não foi boa e muito desgastante.
Do momento do pedido até o recebimento do mesmo demorou cerca de 2 meses. O motivo da minha compra foi para os padrinhos do meu casamento e tive que remarcar a entrega devido ao atraso.
Além disso o atendimento também deixou muito a desejar. Respondiam quando queriam, depois de muita cobrança. Uma tremenda falta de respeito com o consumidor.
Também tive que corrigir os textos das caixinhas duas vezes (desatenção do fornecedor).
Infelizmente, não dá pra repetir novos pedidos apesar dos produtos serem bonitos.
Olá Paula, que bom que gostou dos produtos! Durante o seu pedido fizemos a mudança de endereço da nossa fábrica o que dificultou um pouco o atendimento durante uma semana. Mas não houve atrasos por nossa conta, apesar do pedido ter sido feito em 24/09 as artes só foram aprovadas no dia 23/10. Tiveram duas revisões das artes para fazer alterações que você pediu no próprio texto que havia enviado. Fizemos a produção das caixas muito rapidamente (apenas 7 dias) e por conta de atraso do nosso designer nas revisões das artes, enviamos o pedido via Sedex e assumimos a diferença para que chegassem o quanto antes. No dia 07/11 as caixas foram entregues.
Não estou falando aqui pra te questionar, é apenas para explicar que foi um problema pontual (por causa da mudança) e que fizemos o máximo possível para entregar seu pedido o quanto antes. Obrigado pela compra :)