Patrícia Perez deixou uma avaliação sobre a loja Bom Preço personalizados para Kit de Lembrancinha para Festa do Pijama.
Fiz a compra e o pagamento.Cancelei o pedido.
Já havia cancelado em outra ocasião,em outra loja e o reembolso foi IMEDIATO.
Esse vendedor,disse que o reembolso é responsabilidade do suporte.
O suporte,diz que é do vendedor.
Fiquei no prejuízo em 252 reais.
Nunca mais compro nada por esse site e não recomendo essa loja para ninguém.
Vendedor agindo de forma errada, suporte horrível.
Cuidado qdo forem comprar.
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O reembolso foi solicitado devido ao prazo de entrega, onde foi feito pedido para entrega de uma semana para outra (compra em um sabado para ser entregue na sexta seguinte, sendo que o prazo da transportadora ja excedia), expliquei sobre o prazo e voce optou por cancelar. Conforme orientei pelo chat, o reembolso não é feito pelo vendedor, ja que o vendedor não recebe o valor cheio do pedido, devido as taxas da plataforma, tanto de entrega quanto de serviço. orientei diversas vezes a acionar o suporte para resolver, pois sim, quem precisa liberar o reembolso é a plataforma.
