Juliana Cedraz deixou uma avaliação sobre a loja Studio Barquinho de Papel para Convite Aranhaverso Interativo Clicável.
Vendedor solicícito. Produto conforme descrito.Ver detalhes da avaliação
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Péssima experiência. O produto chegou na véspera da festa no final da tarde. Como não havia chegado, eu recorri a uma pessoa na minha cidade para fazer o trabalho pra mim. Assim que a encomenda foi entregue eu liguei para a pessoa e pedi para parar a produção, mas varios itens já estavam prontos. Acabei tendo esse gasto extra por não ter a certeza de que chegariam a tempo. Quando recebi o produto, no envelope estava com a data de postagem diferente da que me informaram. Disseram ter postado dia 09 mas no envelope estava dia 19. Mesmo eu cobrando e informando que não havia chegado, não me deram a atenção que eu precisava. Não é possível estabelecer um diálogo com a loja. Qualquer questionamento, quando respondido, só é feito 2 dias depois da pergunta. Não informam código de rastreio embora a forma de envio informada na compra seja PAC, que deveria ter o rastreio. Embora os produtos sejam de qualidade, não vale a pena o transtorno, demora e desonestidade quanto a informação do envio. Se houve algum problema com a remessa, em nenhum momento me informaram, mesmo eu insistindo por uma posição. Depois que fui ler as avaliações e vi que varias pessoas tiveram problemas semelhantes. Não recomendo a ninguém passar por esse estresse.
O envio não é pac, é carta registrada por isso o valor de apenas 14 reais, por isso não tem o rastreamento, nunca perguntou o mesmo senão informariamos, O pedido foi enviado antes do prazo e pelo método desejado e mais economico, demora mesmo, para receber com antecedência, deve sempre escolher sedex, o stress não é culpa nossa e sim da forma de envio.
Arquivo recebido perfeitamente e as respostas às minhas perguntas foram muito rápidas. Eu estava com muita urgência e a loja me atendeu prontamente. Me salvou! Muito obrigada pelo atendimento.Ver detalhes da avaliação
Excelente! Superou minhas expectativas quanto ao atendimento rápido e solícito. Todos ficaram encantados com a arte do convite. Obrigada.Ver detalhes da avaliação